岗位要求：
1.能熟练使用office办公软件；
2.善于倾听并快速解决客户问题；
3.从客户体验及需求出发，为客户提供解决方案的同事分析，总结产品及流程问题，推动改善方案，提升客户满意度；
4.有责任心和自我学习能力，以及不断提升自我的意愿，且愿意在服务类岗位深入发展；
5.有教育行业招商类客户服务经验.有重大及高危客诉处理经验优先者优先。

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