1、组织班前/班后会、巡查酒店各区域、关注空缺房间情况、监督前台员工销售工作、处理宾客关系问题等
2、负责会员接待工作、来访来电客户登记接待工作、客户投诉应急接待及处理、检查前台员工的仪表、仪态和工作质量等
3、需要管理和协调前厅部门的各项工作,确保前厅服务规范、秩序良好
具体上班时间面议
内蒙古自治区乌兰察布市集宁区泰和路11号
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