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客服(五险)
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3000-4000元/月

五险 交通补助 加班补助 餐补 节日福利 带薪年假 免费培训

工作性质 全职
工作区域 集宁区
工作年限 不限
已投简历 63人
职位类别 客户服务 - 客户咨询
招聘人数 1人
学历要求 不限
浏览次数 5907人次
职位描述

岗位职责:
1、及时有效的负责在线答疑,为客户提供满意的售后服务;
2、整理分析交易中遇到的问题及时汇总并向上级主管反馈;
3、整理分析售后服务中的数据和信息,及时反馈给主管保证良好售后服务;
4、有良好的服务意识,换位思考能力,维护好客户。
5、汇总服务信息、数据,定期进行数据分析及工作总结,完成日报、周报、月报,提出改善方案;

岗位要求:
1、积极主动,精于沟通,具有较强的分析能力;
2、参与接受部门和公司组织的各种学习和培训,及时总结反思;
3、能进行基本的电脑操作、有银行前台、金融行业、客服行业、幼师行业经验的优先。
5、打字快,熟练掌握办公自动化软件(WORD、EXCELL、PPT)
6、欢迎可全职工作的应届毕业生及接送孩子的宝妈加入
7、上班时间:8:20----12:00 ,13:30--17:20,法定假日休息。
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工作地址

乌兰察布市集宁区霸王河西路与察哈尔大街交叉口西北约200米
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